GLAS Scandinavia AB

 

Disse bruksvilkårene regulerer dine kjøp fra og din bruk av wearglas.com og ethvert annet domene som eies av GLAS Scandinavia AB. De danner en kontrakt mellom deg og GLAS Scandinavia AB, svensk organisasjonsnummer 559152-7642 Högbergsgatan 97, 118 54 Stockholm, Sverige. Ved å kjøpe fra og bruke dette nettstedet, godtar du disse bruksvilkårene. Sørg for at du har lest og forstått disse bruksvilkårene når du bruker nettstedet vårt.

 

1. Bestilling

Når du har fullført bestillingen, vil en ordrebekreftelse bli sendt til e-postadressen din. I bekreftelsen finner du all informasjon om produktene, pris, fakturerings- og leveringsadresse. Hvis det er noen feil i ordrebekreftelsen, vennligst kontakt oss umiddelbart via e-post til customerservice@wearglas.com.

Bestillinger gjort i en annen persons navn uten hans samtykke eller på annen måte vil bli rapportert til myndighetene. 

 

2. Levering

Våre standard leveringstider er 2–7 virkedager. MERK! Bestillinger som legges inn i helgene sendes tidligst påfølgende mandag. Ved leveringsforsinkelser (uten at vi har varslet om lengre leveringstid), kan du kontakte oss via e-post: customerservice@wearglas.com.

 

3. Avgifter

Alle viste priser er eksklusive avgifter. GLAS sender alle bestillinger i henhold til Delivered At Place (DAP), som betyr at selgeren er ansvarlig for levering av varene, klare til lossing, på det angitte bestemmelsesstedet. Selgeren påtar seg all risiko frem til lossing. Lossing skjer på kjøperens risiko og kostnad.

 

4. Priser

Alle priser i butikken er oppgitt i USD, og ​​alle priser er eksklusive merverdiavgift. Vi forbeholder oss retten til å endre priser på grunn av prisendringer fra leverandører, forskjeller i fraktkostnader mellom land, trykkfeil i prislisten og unøyaktigheter i priser på grunn av feil informasjon, og forbeholder oss retten til å justere prisen.

 

5. Angrerett

Ved kjøp av varer på nettsiden har du som kunde 30 dagers angrerett, som gjelder fra datoen for mottak av en vare du har bestilt. Dette er til en fast kostnad på 6 USD, som dekker logistikkkostnadene. Du har også, innen 30 dager fra levering av produktet/produktene, mulighet for gratis bytte. Du må kontakte oss på customerservice@wearglas.com.

 

5.1 Når du utøver angreretten din:

Du bør returnere produktene til oss umiddelbart, og senest innen 30 dager etter at du har mottatt angreretten, ved å kontakte customerservice@wearglas.com. Produktet skal være i samme stand som da det ble mottatt. Produktet skal også være i originalemballasjen med intakte etiketter og beskyttende klistremerker. Du, som kunde, er ansvarlig for tilstanden. Vi forbeholder oss retten til å trekke fra refusjonsbeløpet et beløp tilsvarende verdifallet sammenlignet med produktets opprinnelige verdi i tilfelle et brukt eller skadet produkt. Vi forbeholder oss retten til å belaste et returgebyr på USD 6 for returen.

5.2 Angreretten gjelder ikke for:

Produkter som har blitt forseglet (forseglet) av helse- eller hygieniske årsaker, og hvor du har brutt forseglingen (forseglingen). Produkter som har karakter av et forseglet lyd- eller bildeopptak, og hvor du har brutt forseglingen. Skreddersydde produkter som er spesialtilpasset for deg eller har et tydelig personlig preg i henhold til dine ønsker. Tjenester som er utført og hvor du uttrykkelig har samtykket til at tjenesten starter uten angrerett. Varer som kan forringes raskt, for eksempel matvarer.

 

6. Reklamasjoner

Alle våre produkter leveres med 12 måneders garanti. Vi inspiserer alle produkter før de sendes til deg. Skulle produktet fortsatt være skadet eller ikke sendes når det ankommer, forplikter vi oss, i samsvar med gjeldende forbrukervernlovgivning, til å utbedre mangelen kostnadsfritt. Du må alltid kontakte oss for godkjenning før du returnerer en defekt vare. Reklamasjonen må sendes umiddelbart etter at mangelen er oppdaget.

6.1 Hvordan klager jeg?

Enhver feil eller mangel bør alltid klages til oss via support@wearglas.se, med navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer og en beskrivelse av feilen. Hvis vi ikke klarer å rette feilen eller levere et lignende produkt, refunderer vi deg for det defekte produktet i samsvar med gjeldende forbrukervernlovgivning. Vi betaler returfrakten for godkjente reklamasjoner. Vi forbeholder oss retten til å avvise en reklamasjon dersom det viser seg at produktet ikke er mangelfullt i samsvar med gjeldende forbrukervernlovgivning.

 

7. Ansvarsbegrensning

Vi påtar oss intet ansvar for indirekte skade som måtte oppstå på grunn av produktet. Vi påtar oss intet ansvar for forsinkelser/feil som følge av omstendigheter utenfor selskapets kontroll (Force Majeure). Disse omstendighetene kan for eksempel omfatte arbeidskonflikter, brann, krig, myndighetsvedtak og redusert eller manglende levering fra leverandøren. Videre tas det ikke ansvar for endringer i produkter/produktegenskaper gjort av den respektive leverandøren eller andre faktorer utenfor vår kontroll.

 

8. Ansvarsfraskrivelse

Vi er ikke ansvarlige for skader eller materielle skader som kan være forårsaket av bruk av brillene våre. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, skader eller materielle skader som følge av at brillene ikke gir tilstrekkelig beskyttelse, funksjonsfeil eller brudd på brillene, eller misbruk av brillene. Ved å bruke brillene våre, bekrefter du at du forstår og aksepterer risikoene forbundet med bruken.

 

9. Tiltenkt bruk

Brillene våre er beregnet for generell bruk og bør ikke brukes som vernebriller i farlige situasjoner. Brillene er ikke designet for å beskytte mot støt, kjemikalier, UV-stråling eller andre potensielt skadelige elementer. Det er ditt ansvar å avgjøre om brillene er egnet for din tiltenkte bruk.

 

10. Produktinformasjon

Vi forbeholder oss retten til å gjøre trykkfeil på denne nettsiden og i det endelige salget av produkter. Vi garanterer ikke at bildene gjenspeiler produktenes nøyaktige utseende, da det kan forekomme en spesifikk fargeforskjell avhengig av skjerm, fotokvalitet samt oppløsning. Vi prøver alltid vårt beste for å eksponere produktene så nøyaktig som mulig.

 

11. Informasjon om informasjonskapsler

I henhold til loven om elektronisk informasjon må besøkende på et nettsted informeres om bruken av informasjonskapsler av personvernhensyn. Informasjonen i informasjonskapselen kan brukes til å spore en brukers nettleseraktivitet. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som nettstedet du besøker ber om å bli lagret på datamaskinen din for å gi tilgang til ulike funksjoner. Det er mulig å stille inn nettleseren din til å automatisk nekte informasjonskapsler.

 

12. Personopplysninger

Ved å handle hos Glas Scandinavia AB godtar du vår personvernpolicy og vår behandling av dine personopplysninger. Vi bryr oss om ditt personvern og samler ikke inn mer informasjon enn nødvendig for å behandle bestillingen din. Vi selger eller videreformidler aldri dine data til tredjeparter uten lovlig grunnlag. Glas Scandinavia AB er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som du har gitt oss som kunde. Vi behandler dine personopplysninger for å behandle bestillingen din, og i de tilfellene der du har bedt om nyhetsbrev eller kampanjetilbud, skreddersyr vi markedsføring til dine individuelle behov. Informasjonen nedenfor er et sammendrag av hvordan vi lagrer og behandler dine data i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

12.1 Hva er personopplysninger? Personopplysninger er all informasjon som direkte eller indirekte kan tilskrives en fysisk person.

12.2 Hvilke data lagrer vi? For å behandle bestillingen din og svare på spørsmål knyttet til bestillingen din (kundeservice), lagrer vi for- og etternavn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og kjøpshistorikk.

Dine opplysninger lagres så lenge vi har et rettslig grunnlag for å behandle opplysningene dine, for eksempel for å oppfylle kontrakten mellom oss eller for å overholde en rettslig forpliktelse i henhold til for eksempel regnskapsloven.

12.3 Rettslig grunnlag I forbindelse med et kjøp behandles dine personopplysninger for å oppfylle kontrakten din. Markedsføring, kampanjer og lignende utsendelser utføres med ditt samtykke.

12.4 Hvilke opplysninger deles og til hvilket formål? 9.4.1 Betalingsleverandør

Når et kjøp gjennomføres, deles informasjon med vår betalingsleverandør. Det som lagres er fornavn, etternavn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Hvis du betaler med faktura, lagres også ditt personlige identifikasjonsnummer hos betalingsleverandøren. Informasjonen lagres for å fullføre kjøpet og for å beskytte partene mot svindel. Betalingsleverandørene vi bruker er Adyen.

12.4.2 Transportør

For å levere bestillingene dine og fullføre avtalen vår, må vi dele spesifikk informasjon med transportøren. Det som deles med fraktselskapet er fornavn, etternavn og adressedetaljer for levering. E-postadresse og/eller mobilnummer kan også deles med fraktselskapet for varslingsformål. Fraktselskapene vi samarbeider med er Deutsche Post og UPSP.

12.4.3 Nyhetsbrev/SMS-utsendelser

Hvis du har valgt å abonnere på nyhetsbrevet vårt, vil fornavn, etternavn, telefonnummer og e-postadresse bli delt med leverandøren vår. Dette er for å holde deg oppdatert med informasjon og tilbud for markedsføringsformål. Vi bruker Klaviyo til å sende nyhetsbrev og SMS-utsendelser.

12.5 Rett til innsyn

Du har rett til å få utdrag av all informasjon vi har om deg. Utdrag vil bli levert elektronisk i et lesbart format.

12.6 Rett til retting

Du har rett til å be oss om å oppdatere unøyaktig informasjon eller å fullføre unøyaktig informasjon.

12.7 Rett til å bli glemt

Du kan når som helst be om at informasjonen om deg slettes. Det finnes noen få unntak fra retten til sletting, for eksempel hvis den skal oppbevares fordi vi må overholde en juridisk forpliktelse (for eksempel i henhold til regnskapsloven).

12.8 Ansvarlig for databeskyttelse

Glas Scandinavia AB er ansvarlig for lagring og behandling av personopplysninger i nettbutikken og sørger for at reglene følges.

12.9 Hvordan vi beskytter dine personopplysninger

Vi bruker bransjestandarder som SSL/TLS og enveis hash-algoritmer for å lagre, behandle og kommunisere sensitiv informasjon som personopplysninger og passord.

 

13. Endringer i de generelle vilkårene og betingelsene

Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i vilkårene når som helst. Endringer i vilkårene vil bli publisert på nettstedet. De endrede vilkårene og betingelsene anses som akseptert ved bestilling eller besøk av nettstedet.

 

14. Tvister og lovvalg

Dersom en tvist ikke kan løses ved gjensidig avtale mellom selskapets kundeservice og kunden, kan du som kunde klage til Klagenemnda, se arn.se. For innbyggere i et annet EU-land enn Sverige kan klager sendes inn på nett via Europakommisjonens tvisteløsningsplattform, se http://ec.europa.eu/consumers/odr

 

Ved tvist vil vi følge avgjørelsen til ARN eller et tilsvarende tvisteløsningsorgan. Tvister om tolkningen eller anvendelsen av disse generelle vilkårene og betingelsene skal tolkes i samsvar med svensk lov og forskrift.